“浙江制造”認(rèn)證     2024年社會(huì)責(zé)任報(bào)告           浙江科力塑料機(jī)械有限公司 2025年5月6日   社會(huì)責(zé)任報(bào)告 浙江科力塑料機(jī)械有限公司成立于1999年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售一步法塑料注吹中空成型機(jī)及其配套設(shè)備與模具的省級(jí)科技型企業(yè)和國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，主要為醫(yī)藥、食品、化妝品等包裝行業(yè)服務(wù)。 SZCX系列一步法注吹中空成型機(jī)采用世界知名品牌的液壓、氣動(dòng)、電氣元件配套，實(shí)現(xiàn)機(jī)、電、氣、液一體化，產(chǎn)品具有精密、高效、節(jié)能、環(huán)保、易操作、產(chǎn)量大、質(zhì)量穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)。其中公司自主研發(fā)的SZCX系列注吹中空機(jī)榮獲2005年國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目，該系列機(jī)集注塑、吹塑成型工藝于一臺(tái)機(jī)器，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并獲得多項(xiàng)專(zhuān)利。 公司產(chǎn)品不斷遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、巴西、土耳其、馬來(lái)西亞、墨西哥、菲律賓、印度尼西亞、印度、越南、埃及等許多國(guó)家都有我們的客戶(hù)。 一、 注重文化建設(shè)的社會(huì)責(zé)任 公司管理層十分重視企業(yè)文化建設(shè)，提出了公司的價(jià)值觀和愿景； u 企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀及其內(nèi)涵 使命 為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為人類(lèi)創(chuàng)造動(dòng)力 愿景 成為全國(guó)注吹中空成型機(jī)的行業(yè)標(biāo)桿。 核心價(jià)值觀 務(wù)實(shí) 誠(chéng)信 精進(jìn) 奉獻(xiàn) 企業(yè)精神 今天比昨天做得好，明天比今天做得更好 公司非常注重優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),通過(guò)開(kāi)辟企業(yè)文化專(zhuān)欄、學(xué)習(xí)工作平臺(tái)等形式宣傳企業(yè)文化，用企業(yè)文化的核心精神理念統(tǒng)一員工的利益觀和價(jià)值觀,即將企業(yè)的管理制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合,人性化地激發(fā)企業(yè)員工的行為動(dòng)力,使員工從思想上認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀并使“集體需求”動(dòng)力系統(tǒng)發(fā)生作用,從而使員工能心往一處想,勁往一處使,自覺(jué)自愿地在日常工作中始終以企業(yè)利益為重。只有用優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)的各項(xiàng)管理制度良性均衡地激勵(lì)員工的自我行為動(dòng)力,才能真正使員工自主行為指針始終指向員工個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)共同構(gòu)成的企業(yè)目標(biāo),并在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,使員工與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),一起朝著企業(yè)既定的宏偉目標(biāo)前進(jìn)。 公司還將企業(yè)文化和顧客的需求及期望有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓顧客滿(mǎn)意，使企業(yè)文化有著持久的生命力。同時(shí)公司還利用公司官網(wǎng)對(duì)企業(yè)文化宣傳，增加社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的了解，從認(rèn)知到認(rèn)同，直至支持和配合企業(yè)的工作，提升企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的美譽(yù)度，以此來(lái)達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 公司營(yíng)造良好的溝通氛圍，通過(guò)設(shè)置總經(jīng)理信箱、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)等，廣泛聽(tīng)取各層面員工的意見(jiàn)或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過(guò)走訪(fǎng)、洽談會(huì)、研討會(huì)，聽(tīng)取顧客、供方等相關(guān)方的意見(jiàn)及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無(wú)限”，建立了互動(dòng)雙向溝通機(jī)制，多渠道聽(tīng)取員工及其他相關(guān)方要求，多種方式實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。 企業(yè)文化的傳播方式 分類(lèi) 對(duì)象 溝通方式 責(zé)任部門(mén) 頻次 內(nèi)部系統(tǒng) 內(nèi)部員工 平等對(duì)話(huà)——工作討論和座談交流例會(huì) 行政部 每月(或每季)一次 基層實(shí)地辦公——公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)巡視制 公司高層 每月一次 溝通綠色通道——董事長(zhǎng)/總經(jīng)理郵箱 行政部 每半月一次 真誠(chéng)面對(duì)面——工作面談制 車(chē)間/部門(mén) 隨時(shí) 員工滿(mǎn)意度調(diào)查 行政部 每年一次 點(diǎn)滴改變，從我做起——?jiǎng)?chuàng)新改善項(xiàng)目活動(dòng)/提案 行政部 隨時(shí) 現(xiàn)場(chǎng)看板、早會(huì) 車(chē)間/部門(mén) 隨時(shí) 開(kāi)展跨部門(mén)的項(xiàng)目攻關(guān) 全部門(mén) 隨時(shí) 開(kāi)展以師帶徒活動(dòng)、導(dǎo)師制度等方式建立傳、幫、帶的培訓(xùn)體系 全部門(mén) 按計(jì)劃 建立內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度 全部門(mén) 按計(jì)劃 外部系統(tǒng) 供應(yīng)商 走訪(fǎng)供應(yīng)商，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和考察 采購(gòu)部 按計(jì)劃 供應(yīng)商大會(huì) 采購(gòu)部 一年一次 將宣傳資料寄給供應(yīng)商 采購(gòu)部 不定期 顧客 國(guó)內(nèi)外經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì) 銷(xiāo)售部 一年一次 市場(chǎng)推廣會(huì) 按計(jì)劃 走訪(fǎng)調(diào)研、座談會(huì) 銷(xiāo)售部 按計(jì)劃 第三方調(diào)查質(zhì)量月活動(dòng) 銷(xiāo)售部 按計(jì)劃 二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)責(zé)任 公司認(rèn)為，企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，這個(gè)信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是獲取利潤(rùn)，但獲取利潤(rùn)的途徑，是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。因此我們不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新?！皠?wù)實(shí) 誠(chéng)信 精進(jìn) 奉獻(xiàn)”，通過(guò)創(chuàng)新的科技和完善的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，是我們首要的社會(huì)責(zé)任。 公司先后通過(guò)了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系，成功導(dǎo)入卓越績(jī)效模式，這些管理體系和標(biāo)準(zhǔn)確保了我們所有管理行動(dòng)的全面性、持續(xù)性和有效性，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全的職責(zé)，引導(dǎo)組織承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設(shè)，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并滿(mǎn)足各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的同時(shí)，建立了完善的質(zhì)量管理體系。 目前公司已制定了一系列的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)、性能測(cè)試、包裝儲(chǔ)運(yùn)到客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量控制工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督；同時(shí)，公司以滿(mǎn)足客戶(hù)要求作為標(biāo)準(zhǔn)，由各專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。 三、遵守國(guó)家法律法規(guī)的社會(huì)責(zé)任 公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴(yán)格按照《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家法律法規(guī)，制訂了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《環(huán)境衛(wèi)生管理考核辦法》、《員工安全手冊(cè)》、《質(zhì)量退貨制度》、《設(shè)備管理控制程序》等制度。近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達(dá)到國(guó)家和地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)；公司工業(yè)固廢均進(jìn)行了處理、處置，危險(xiǎn)廢物處置率達(dá)100%。 公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方面對(duì)未來(lái)質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂(yōu)，積極研究對(duì)策并預(yù)先做出應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。為此，公司制定了應(yīng)急預(yù)案，充分將上述公眾隱憂(yōu)納入制度規(guī)范。 公司對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)中對(duì)在質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全、公共衛(wèi)生等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，確立目標(biāo)及測(cè)量方法，并在關(guān)鍵過(guò)程采取有力措施。 公共責(zé)任控制措施與指標(biāo) 指標(biāo)類(lèi)型 指標(biāo)名稱(chēng) 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)或測(cè)量方法 部門(mén) 環(huán)境保護(hù) 廢氣排放 達(dá)標(biāo) 委托環(huán)境監(jiān)測(cè)站每年進(jìn)行1次 生產(chǎn)部 抽排風(fēng)系統(tǒng) 噴粉線(xiàn)，自動(dòng)化改造，增加回收裝置 廢水排放 達(dá)標(biāo) 同上 固體廢棄物回收 100% 檢查各部門(mén)廢棄物情況 安全生產(chǎn) 重大安全事故 0 每年傷亡人數(shù) 行政部 噪聲監(jiān)測(cè) ＜65分貝 自行檢測(cè)，每季度一次 生產(chǎn)部 委托檢測(cè)，每年1次 手持電動(dòng)工具 100% 檢查設(shè)備管理的檢測(cè)記錄及現(xiàn)場(chǎng)抽查 產(chǎn)品安全 產(chǎn)品安全性能檢測(cè)合格率 達(dá)標(biāo)并超過(guò)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)施檢測(cè) 品質(zhì)部 公共衛(wèi)生 花園式工廠(chǎng) 清潔 每月1次結(jié)合隨機(jī)檢查 行政部 生產(chǎn)園內(nèi)無(wú)煙區(qū) 100% 自行檢測(cè)，每周1次 行政部 公司以“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、精進(jìn)、奉獻(xiàn)”為核心價(jià)值觀，在發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持和倡導(dǎo)誠(chéng)信，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信品質(zhì)、誠(chéng)信納稅、誠(chéng)信守法，切實(shí)履行法律法規(guī)和道德規(guī)范。公司對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信，以顧客為導(dǎo)向，注重做好產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后服務(wù)，贏得了客戶(hù)的信任、支持和肯定；公司對(duì)員工誠(chéng)信，在工作、生活等方面身體力行關(guān)愛(ài)員工，提高員工滿(mǎn)意度。公司合同履約率100%，確保與合作伙伴建立健康、規(guī)范的良好合作關(guān)系，打造信用企業(yè)。 為確保內(nèi)部運(yùn)行符合道德要求，公司制定了道德行為測(cè)量指標(biāo)與方法。如下表： 道德行為監(jiān)測(cè)方式、方法 類(lèi)別 測(cè)量方法 測(cè)量指標(biāo) 監(jiān)測(cè)過(guò)程 內(nèi)部 員工勞動(dòng)合同簽訂率 100% 行政部檢查、監(jiān)督 勞保用品發(fā)放 及時(shí)率100% 車(chē)間 高層干部違法犯罪 0 國(guó)家行政部門(mén)通知 管理層道德 違紀(jì)違章事件為0 內(nèi)部審計(jì) 信用評(píng)價(jià) 合作伙伴信用評(píng)價(jià) 員工滿(mǎn)意度 員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng) 外部 合同履約率 100% 簽訂質(zhì)量承諾書(shū)、廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，設(shè)置意見(jiàn)箱 逾期應(yīng)付賬款金額 0 產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率 98%以上 計(jì)劃、合同、跟蹤 供貨質(zhì)量（不良品） 萬(wàn)分之二以下 公司按期還貸 按期 銀行授信 在質(zhì)量安全方面，公司積極履行質(zhì)量安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。公司始終堅(jiān)信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。公司必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品，樹(shù)立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。 在環(huán)境保護(hù)上，科力一直以“節(jié)能、降耗、減污、增效”，做好環(huán)保工作。從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)過(guò)程，全過(guò)程進(jìn)行有害物質(zhì)的管控。每年根據(jù)管理體系運(yùn)行績(jī)效及年度管理評(píng)審會(huì)議結(jié)果制定不斷改進(jìn)的目標(biāo)和管理方案，并落實(shí)、分解到各責(zé)任部門(mén)，行政部每季度進(jìn)行跟蹤，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、能源資源、安全管理績(jī)效的不斷提高。 在安全生產(chǎn)方面，公司一貫遵循“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，為避免安全事故的發(fā)生和確保員工的人身安全，公司從培養(yǎng)員工安全意識(shí)、開(kāi)展三級(jí)安全教育入手，針對(duì)不同崗位的安全特點(diǎn)，采取崗位安全培訓(xùn)、配備勞動(dòng)保護(hù)用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識(shí)和技能，以保證職工的人身安全。公司每年組織接觸職業(yè)病危害崗位的員工進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，體檢中如發(fā)現(xiàn)的疾病，予以提醒、安排就醫(yī)。 成長(zhǎng)和發(fā)展對(duì)員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。公司重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類(lèi)企業(yè)培訓(xùn)，以提升員工素質(zhì)。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專(zhuān)業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權(quán)，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。 培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式 對(duì)象 培訓(xùn)目標(biāo)（需求） 主要培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式 考評(píng)方法 高層 滿(mǎn)足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃的需求 國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式，戰(zhàn)略管理，體系管理知識(shí)等。 外派MBA、遠(yuǎn)程 衛(wèi)星培訓(xùn)、專(zhuān)家講座、外出參觀調(diào)研考察、高峰論壇等 現(xiàn) 場(chǎng) 考 試 ， 工 作 考 評(píng) ， 問(wèn) 卷 調(diào) 查 中層 滿(mǎn)足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃的需求 企業(yè)管理綜合知識(shí)，專(zhuān)業(yè)前沿知識(shí)，體系管理知識(shí) 遠(yuǎn)程教育、專(zhuān)家講座、外派學(xué)習(xí)、論壇研討等 員工 滿(mǎn)足平衡組織長(zhǎng)短期目標(biāo)的需求 企業(yè)管理和電器基本知識(shí)，崗位知識(shí)技能，體系知識(shí)，職業(yè)道德 遠(yuǎn)程教育、專(zhuān)題講座、轉(zhuǎn)崗、交叉培訓(xùn) 研發(fā) 滿(mǎn)足組織的績(jī)效測(cè)量、改進(jìn)和技術(shù)發(fā)展要求 專(zhuān)業(yè)技術(shù)及相關(guān)理論，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝等 專(zhuān)題講座、外出學(xué)習(xí)、參觀考察、論壇交流 營(yíng)銷(xiāo) 滿(mǎn)足人力資源規(guī)劃的需求 營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技巧、客戶(hù)管理、合同知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)等 專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、外派學(xué)習(xí) 生產(chǎn) 滿(mǎn)足人力資源規(guī)劃的需求 全面質(zhì)量管理，崗位操作技能，產(chǎn)品基本知識(shí)，安全知識(shí)，設(shè)備操作等 以師帶徒、崗位練兵、課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 新項(xiàng)目 滿(mǎn)足人力資源規(guī)劃的需求 新項(xiàng)目行業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 專(zhuān)題講座、外派學(xué)習(xí) 新員工 滿(mǎn)足平衡組織長(zhǎng)短期目標(biāo)的需求 企業(yè)概況、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等 以師帶徒、課堂講授 全體 滿(mǎn)足組織的績(jī)效測(cè)量、改進(jìn)和技術(shù)發(fā)展要求 平衡計(jì)分卡，卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，PCDM,長(zhǎng)短期計(jì)劃，新技術(shù)等 專(zhuān)題講座、工作指導(dǎo)   四、關(guān)注員工的文化建設(shè)和健康 公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注，公司也十分重視員工的文化建設(shè)和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車(chē)間、運(yùn)動(dòng)和休閑、閱讀及娛樂(lè)等等。除了硬件保障之外，我們還通過(guò)諸如勞動(dòng)技能競(jìng)賽、員工聚餐和文娛活動(dòng)等員工活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活，獲得了員工的廣泛好評(píng)。 公司堅(jiān)持“以人為本”，定期召開(kāi)員工代表座談會(huì)，及時(shí)解決員工關(guān)心問(wèn)題；保障員工薪酬增長(zhǎng)，持續(xù)為員工改善伙食；逐步降低一線(xiàn)員工勞動(dòng)強(qiáng)度，員工獎(jiǎng)懲公開(kāi)透明，遏制不公；對(duì)困難員工給予溫暖和人性關(guān)懷，如發(fā)放困難補(bǔ)助，增強(qiáng)員工對(duì)公司認(rèn)同感和歸宿感。 五、回報(bào)社會(huì)，參與公益事業(yè) 公司對(duì)社會(huì)公益事業(yè)不遺余力?？屏ψ鳛橐粋€(gè)有責(zé)任的企業(yè)公民，在遵紀(jì)守法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，將繼續(xù)支持公益事業(yè)，為社會(huì)和諧和持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。 六、公司與員工雙贏發(fā)展 公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利。 公司在日常運(yùn)作過(guò)程中，非常注重員工抱怨?fàn)顩r，出現(xiàn)員工抱怨，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿(mǎn)意程度，全身心地投入工作過(guò)程中，快樂(lè)學(xué)習(xí)，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。 另外，公司每年做一次全體的員工滿(mǎn)意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析后形成報(bào)告，針對(duì)性做改進(jìn)。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿(mǎn)意度逐年提升。 總而言之，社會(huì)責(zé)任是科力的應(yīng)盡的責(zé)任，是回報(bào)社會(huì)的最好方法，我們將自始至終努力實(shí)現(xiàn)。